Conditions générales de vente

1.Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes de produits proposées par Light Girl Jewelry à toute personne physique majeure agissant en qualité de consommateur.

Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

Light Girl Jewelry se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

2.Identité du vendeur

Nom de l'entreprise : Light Girl Jewelry
Statut juridique : Auto entrepreneur
SIRET :
Responsable : Louane LASSALLE
Contact : lightgirljewelry@gmail.com

3.Produits

Les Produits sont décrits avec le plus grand soin.

Les photographies sont fournies à titre indicatif. De légères variations (couleur, taille, rendu) peuvent exister et ne constituent pas un défaut.

Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Important :

Malgré leur qualité en acier inoxydable, nos bijoux peuvent s’altérer avec le temps ou lors d’une utilisation inadaptée. Cette usure normale ne constitue pas une erreur de fabrication commise par Light Girl Jewelry et ce réserve le droit de refuser tout retour de produit qui présent ce type d’usure naturel.

4.Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), hors frais de livraison.

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Light Girl Jewelry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

En cas d’erreur manifeste de prix, Light Girl Jewelry pourra annuler la commande ou proposer une correction.

5.Commande

Le Client doit :

sélectionner ses Produits
vérifier son panier
renseigner ses coordonnées
accepter les CGV
procéder au paiement

La commande est définitive après validation du paiement.

Le Client garantit l’exactitude des informations fournies.
Light Girl Jewelry ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de saisie.

6.Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Toute solution proposé sur le site comme moyens sont acceptés.

Les paiements sont sécurisés.

Light Girl Jewelry peut refuser toute commande en cas de fraude ou suspicion.

7.Livraison

Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.

Délais

Les délais sont indicatifs de 2 à 11 jours ouvrés pour la France et délais variables pour l’international.

Responsabilité livraison

Un colis marqué comme livré par le transporteur fait foi
Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas
Une enquête peut être ouverte si nécessaire

Erreurs du Client

En cas :

d’adresse incorrecte
de colis non réclamé

Les frais de réexpédition sont à la charge du Client.

8.Rétractation et retour

Le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions (non remboursables) :

Boucles d’oreilles
Produits personnalisés
Articles en promotion ou soldés
Cartes cadeaux
Produits offerts

Conditions :

retour à la charge du Client
produit non porté, intact
emballage d’origine

9.Utilisation et responsabilité

Light Girl Jewelry ne peut être tenu responsable des dommages liés à :

mauvaise utilisation
chocs ou torsions
usure normale
colis endommagé

Pour les bijoux ajustables :
Toute manipulation excessive peut entraîner une casse non couverte.

La responsabilité de Light Girl Jewelry est limitée au montant de la commande.

10.Fraude

Light Girl Jewelry peut :

refuser une commande
demander des justificatifs
engager des poursuites en cas de fraude

11.Promotions et offres spéciales

Les offres (codes promo, Black Friday, cadeaux…) :

sont soumises à conditions
non cumulables sauf indication contraire

Les cadeaux sont :

non échangeables
non remboursables

12.Contact

Si vous avez des questions concernant nos conditions générales de ventes, veuillez nous contacter par mail à l’adresse lightgirljewelry@gmail.com